FAQ
Paw-ly Veelgestelde Vragen (FAQ)
We snappen dat huisdiereigenaren vragen hebben — en we helpen je graag! Hieronder vind je snelle antwoorden op veelgestelde vragen over Paw-ly en onze producten. Heb je nog hulp nodig? Stuur ons een e-mail op info.pawly@gmail.com.
🐶 Productinformatie
1. Zijn Paw-ly producten veilig voor huisdieren?
Zeker! Al onze producten zijn gemaakt van diervriendelijke, niet-giftige materialen voor maximale veiligheid en comfort.
2. Hoe kies ik de juiste maat voor mijn huisdier?
Op elke productpagina vind je een handige maattabel om je te helpen de perfecte pasvorm te kiezen.
3. Zijn Paw-ly hondenmanden en matten wasbaar in de machine?
Ja! De meeste van onze manden, matten en dekens zijn machinewasbaar — kijk even bij de verzorgingsinstructies op de productpagina.
4. Bieden jullie milieuvriendelijke producten aan?
Ja! We geven prioriteit aan duurzame materialen en verpakkingen om onze impact op het milieu te beperken.
5. Verkopen jullie ook dierenvoeding of snacks?
Op dit moment focussen we ons op accessoires, comfortproducten en essentials. Houd ons in de gaten voor toekomstige uitbreidingen!
🛍️ Klantenservice & Beleid
6. Hoe kan ik contact opnemen met Paw-ly?
Je kunt ons bereiken via info.pawly@gmail.com. We staan klaar om je te helpen!
7. Bieden jullie kortingen of promoties aan?
Zeker! Volg ons op social media of schrijf je in voor onze nieuwsbrief voor exclusieve deals en aanbiedingen.
8. Wat als ik een beschadigd of verkeerd product ontvang?
Stuur ons een e-mail met foto’s naar info.pawly@gmail.com. We zorgen dan snel voor een vervanging of terugbetaling.
Voor alle andere vragen, aarzel niet om contact op te nemen via info.pawly@gmail.com. We staan klaar om je huisdier blij te maken! 🐾
